Loadscan ha obtenido recientemente la certificación ISO 9001 tras una rigurosa auditoría de sus procesos y sistemas empresariales.
ISO 9001 es la norma de gestión de calidad más reconocida del mundo, con más de un millón de organizaciones registradas en todo el mundo, en más de 170 países.
El director general de Loadscan, Carey West, afirma: «Cuando decidimos implantar la norma ISO 9001, nuestro objetivo era ser más eficaces en nuestros procesos internos y garantizar una calidad constante en la fabricación y el suministro de nuestros escáneres de volumen de carga y servicios de software».
Cuando la empresa empezó a prepararse para la acreditación, se dio cuenta de que muchos de los sistemas y procesos ya estaban implantados y se seguían.
Esto facilitó mucho la fase de preparación y aceleró el proceso de acreditación.
«Sabíamos que teníamos implantado un sistema de calidad sólido, pero algunos de nuestros clientes clave, sobre todo en el sector minero, exigen que los proveedores estén acreditados oficialmente por la ISO. Con el proceso ISO, ahora tenemos un sistema reconocido internacionalmente que impulsará nuestro proceso de mejora continua en todas las unidades de negocio», añade Carey.
La acreditación ISO 9001 se concedió a la sede central neozelandesa de Loadscan, así como a su sucursal australiana.
Una nueva sucursal prevista en EE.UU. también solicitará la acreditación ISO a su debido tiempo.