Aumento da confiança do cliente para a Ivetic Trucking
Detalhes do projeto
| CATEGORIA: | Construção Civil |
| LOCALIZAÇÃO: | Flórida, EUA |
| PRODUTO: | LVS-3BMP Portátil |
| SITE: | www.ivetictrucking.com |
A Ivetic Trucking, empresa de transporte rodoviário sediada na Flórida Central, está mantendo os clientes satisfeitos com a precisão do volume de materiais transportados. A empresa familiar transporta materiais de preenchimento limpo e agregados há mais de uma década e instalou um scanner de volume de carga (LVS) da Loadscan para manter sua posição competitiva no mercado.
A Ivetic oferece uma variedade de serviços de transporte, incluindo o transporte de materiais de preenchimento limpo, areia, cascalho e outros agregados.
Com a instalação do LVS, a Ivetic pode medir e gerenciar a quantidade de produtos transportados/carregados, o que ajuda a resolver disputas com clientes que acreditam que o fornecimento foi insuficiente.
Agora a Ivetic Trucking pode garantir a quantidade fornecida.
A Ivetic acredita que manter as linhas de comunicação abertas ajuda a manter um alto nível de atendimento ao cliente. Marko Duvnjak, diretor administrativo da Ivetic Trucking, comentou: “Em um setor em que relacionamentos duradouros são essenciais para a longevidade e o sucesso, o atendimento excepcional ao cliente é uma prioridade.
“Aqui na Ivetic Trucking Inc., acreditamos firmemente que a única maneira de fazer negócios é estendendo nossa honestidade, integridade e profissionalismo a cada cliente, independentemente do tamanho ou do valor do projeto. A aquisição de um scanner de volume de carga nos possibilitou abordar cada trabalho como tal.”
“O Loadscan LVS rastreia o material que entra e sai dos locais de trabalho com tanta precisão que, se houver alguma dúvida quanto à quantidade de material que está sendo entregue ou removido, ela será facilmente aliviada com o fornecimento das informações do LVS.”
Com o uso do software OverView da Loadscan, o gerenciamento da carga útil na Ivetic Trucking tornou-se um processo simples.
Marko continuou: “A tecnologia Loadscan torna a geração de relatórios para o cliente extremamente fácil e eficiente. Os relatórios já estão prontos para você, assim como as planilhas com os números dos tíquetes e a distância percorrida, e tudo o que precisa ser feito é baixá-los no computador e enviá-los ao cliente por meio de fatura. Sabendo que implementamos a tecnologia Loadscan, nossos clientes têm a tranquilidade de saber que estamos entregando ou removendo apenas o volume de material acordado.”
“Nossos clientes sabem que essa tecnologia torna todas as nossas negociações totalmente transparentes e permite que eles tenham total confiança e satisfação de que estão recebendo exatamente o que estão pagando. Além de aumentar a confiança do cliente em nossa empresa, essa tecnologia aumentou a precisão e a eficiência de nossas operações, o que nos permite estender ainda mais esses benefícios aos nossos clientes. A Loadscan possibilitou todos esses benefícios.“O Loadscan LVS elimina todas as variáveis e fornece medições precisas de volume em uma única varredura automatizada e sem contato.
O sistema LVS utiliza as tecnologias de escaneamento a laser e RFID combinadas com um software que cria imagens de modelos 3D de caminhões para medir o volume exato do material carregado em um caminhão ou em um compartimento de reboque. Para obter mais informações sobre os sistemas de escaneamento de volume de carga (LVS), visite www.loadscan.com
Resumo
O Loadscan fornece medições mais precisas dos movimentos de materiais em comparação com os métodos tradicionais.
- Grandes oportunidades para reduzir os custos de transporte de exportação e aumentar seu lucro.
- O faturamento da empresa de transporte por m³ medidos não é assumido.
- Grandes melhorias na consistência e produtividade do carregamento.
- Carregue até o volume alvo para gerenciar os limites de carga de massa específicos do caminhão.
- A conformidade com os limites de carga em massa reduzirá o risco de multas por sobrecarga.
- Cadeia de responsabilidade.
