Aumento da confiança do cliente para a Ivetic Trucking
Detalhes do projeto
| CATEGORIA: | Construção Civil |
| LOCALIZAÇÃO: | Flórida, EUA |
| PRODUTO: | LVS-3BMP Portátil |
| SITE: | www.ivetictrucking.com |
A Ivetic Trucking, empresa de transporte rodoviário sediada na Flórida Central, está mantendo os clientes satisfeitos com a precisão do volume de materiais transportados. A empresa familiar transporta materiais de preenchimento limpo e agregados há mais de uma década e instalou um scanner de volume de carga (LVS) da Loadscan para manter sua posição competitiva no mercado.
A Ivetic oferece uma variedade de serviços de transporte, incluindo o transporte de materiais de preenchimento limpo, areia, cascalho e outros agregados.
Com a instalação do LVS, a Ivetic pode medir e gerenciar a quantidade de produtos transportados/carregados, o que ajuda a resolver disputas com clientes que acreditam que o fornecimento foi insuficiente.
Agora a Ivetic Trucking pode garantir a quantidade fornecida.
A Ivetic acredita que manter as linhas de comunicação abertas ajuda a manter um alto nível de atendimento ao cliente. Marko Duvnjak, diretor administrativo da Ivetic Trucking, comentou: “Em um setor em que relacionamentos duradouros são essenciais para a longevidade e o sucesso, o atendimento excepcional ao cliente é uma prioridade.
“Aqui na Ivetic Trucking Inc., acreditamos firmemente que a única maneira de fazer negócios é estendendo nossa honestidade, integridade e profissionalismo a cada cliente, independentemente do tamanho ou do valor do projeto. A aquisição de um scanner de volume de carga nos possibilitou abordar cada trabalho como tal.” “O Loadscan LVS rastreia o material que entra e sai dos canteiros de obras com tanta precisão que, se houver alguma dúvida sobre a quantidade de material que está sendo entregue ou removido, ela é facilmente aliviada com o fornecimento das informações do LVS.”
Com o uso do software OverView da Loadscan, o gerenciamento da carga útil na Ivetic Trucking tornou-se um processo simples.
Marko continuou: “A tecnologia Loadscan torna a geração de relatórios para o cliente extremamente fácil e eficiente. Os relatórios já estão prontos para você, assim como as planilhas com os números dos tíquetes e a distância percorrida, e tudo o que precisa ser feito é baixá-los no computador e enviá-los ao cliente por meio de fatura. Sabendo que implementamos a tecnologia Loadscan, nossos clientes têm a tranquilidade de saber que estamos entregando ou removendo apenas o volume de material acordado.”
“Nossos clientes sabem que essa tecnologia torna todas as nossas negociações totalmente transparentes e permite que eles tenham total confiança e satisfação de que estão recebendo exatamente o que estão pagando. Além de aumentar a confiança dos clientes em nossa empresa, essa tecnologia aumentou a precisão e a eficiência de nossas operações, o que nos permite estender ainda mais esses benefícios aos nossos clientes. O Loadscan tornou todos esses benefícios possíveis.”
O Loadscan LVS elimina todas as variáveis e fornece medições precisas de volume em um único escaneamento automatizado e sem contato.
O sistema LVS utiliza as tecnologias de escaneamento a laser e RFID combinadas com um software que cria imagens de modelos 3D de caminhões para medir o volume exato do material carregado em um caminhão ou compartimento de reboque.
Para obter mais informações sobre os sistemas de varredura de volume de carga (LVS), visite www.loadscan.com
Resumo
O Loadscan fornece medições mais precisas dos movimentos de materiais em comparação com os métodos tradicionais.
- Grandes oportunidades para reduzir os custos de transporte de exportação e aumentar seu lucro.
- O faturamento da empresa de transporte por m³ medidos não é assumido.
- Grandes melhorias na consistência e produtividade do carregamento.
- Carregue até o volume alvo para gerenciar os limites de carga de massa específicos do caminhão.
- A conformidade com os limites de carga em massa reduzirá o risco de multas por sobrecarga.
- Cadeia de responsabilidade.
