A Loadscan obteve recentemente a certificação completa ISO 9001 após uma rigorosa auditoria de seus processos e sistemas comerciais.
A ISO 9001 é o padrão de gerenciamento de qualidade mais reconhecido do mundo, com mais de um milhão de organizações registradas em todo o mundo, em mais de 170 países.
O CEO da Loadscan, Carey West, diz: “Quando decidimos implementar a ISO 9001, nossa meta era ser mais eficientes em nossos processos internos e garantir qualidade consistente na fabricação e no fornecimento de nossos scanners de volume de carga e serviços de software”.
Quando a empresa começou a se preparar para a acreditação, percebeu que muitos dos sistemas e processos já estavam em vigor e sendo seguidos.
Isso facilitou muito a conclusão da fase de preparação e acelerou o processo de credenciamento.
“Sabíamos que tínhamos um sistema de qualidade robusto, mas alguns de nossos principais clientes, especialmente no setor de mineração, exigem que os fornecedores sejam oficialmente credenciados pela ISO. Com o processo ISO, agora temos um sistema reconhecido internacionalmente que impulsionará nosso processo de melhoria contínua em todas as unidades de negócios”, acrescenta Carey.
O credenciamento ISO 9001 foi concedido à sede da Loadscan na Nova Zelândia, bem como à filial australiana.
Uma nova filial planejada para os EUA também solicitará o credenciamento ISO no momento oportuno.