Revolucionando a precisão e a integridade no gerenciamento de produtos a granel

Detalhes do projeto

Quando se trata de fornecimento e entrega de agregados e produtos a granel, a precisão e a honestidade são fundamentais.
Para a Taylor Bros Transport Ltd, em Tauranga, a integração do scanner de volume de carga (LVS) LVS-3BMF da Loadscan foi um divisor de águas.

Transição do peso para o volume

“Sempre fomos uma operação de caminhão basculante e nos concentramos totalmente em material a granel; carga a granel, caminhões basculantes”, diz ele.
Originalmente, a Taylor Bros Transport dependia da venda de produtos apenas por peso, usando carregadeiras equipadas com balanças.
No entanto, como as demandas do mercado mudaram para transações centradas no volume, eles enfrentaram desafios ao usar isso como o único sistema de medição de produtos.
Andrew destaca como o paradigma mudou quando os clientes passaram a buscar cada vez mais cargas medidas por volume em vez de peso.
“As pessoas queriam volume; elas não estavam comprando peso, queriam volume e a única maneira de fazer isso corretamente era obter um Loadscan”, diz ele.
“Sabíamos que não havia argumentos. Quando você vende por meio de um Loadscan, não há como argumentar; eles são comprovadamente precisos e, para nós, tudo se resume a honestidade e integridade, e isso é algo que nos faltava porque não podíamos garantir as cargas que estávamos distribuindo.”
A implementação do LVS da Loadscan atendeu à necessidade crítica de precisão e responsabilidade em suas transações.
Andrew enfatiza que a natureza altamente precisa das medições da Loadscan eliminou disputas.
A tecnologia provou ser precisa, fornecendo a base para um compromisso com a honestidade e a integridade em suas transações comerciais.

Metros cúbicos como moeda

Em um mercado em que os clientes medem tudo em metros cúbicos, o Loadscan LVS tornou-se indispensável.
A Taylor Bros Transport adotou um sistema baseado em metros cúbicos, alinhando-se perfeitamente às expectativas dos clientes.
“Vendemos por metro cúbico, nossos clientes medem tudo em metros cúbicos, eles querem saber se estão recebendo metros cúbicos. Fora deste pátio, tudo é medido em metros cúbicos e, novamente, não há outra maneira a não ser usando o Loadscan.”
Essa mudança não apenas simplificou seus processos, mas também garantiu que os clientes recebessem exatamente o que pagaram.
“Algumas pessoas fazem isso e acham que vão ganhar mais dinheiro, mas para nós foi uma questão de honestidade; queríamos saber se nossos clientes estavam recebendo o que pagaram.”
Essa é uma vantagem do sistema Loadscan que é reforçada pelo gerente de transportes da Taylors, Brent Smythe.
“Estamos cuidando do cliente”, diz ele.
“Como estamos cobrando por volume, estamos medindo em volume – isso torna tudo mais simples e agradável.”

Satisfação e transparência do cliente

A transição para o Loadscan melhorou a satisfação do cliente e, com a integração do rastreamento de veículos em seus caminhões, reforçou ainda mais a transparência.
A tecnologia permitiu que eles detalhassem, com precisão, a jornada de cada carga através do scanner.
“Nossos clientes estão satisfeitos e não temos nenhum problema. Nunca pedimos comprovante de compra ou algo do gênero. “Também usamos GPS em nossos caminhões para podermos mostrar o que passou pelo scanner e para onde foi a carga, e essa tecnologia tem sido boa para mostrarmos aos nossos clientes que somos honestos e temos integridade.”

Retorno sobre o investimento e eliminação de suposições

Embora a principal motivação para adotar o Loadscan não tenha sido a busca de um retorno direto sobre o investimento, Andrew reconhece que a máquina se pagou rapidamente.
“Não a compramos pensando em obter um retorno sobre o investimento, mas sim em saber o que estávamos vendendo e garantir que nossos clientes recebessem o que lhes era cobrado. “Estamos mais do que confiantes de que já pagamos por ele, mais de uma vez, tenho certeza, porque nada sai do portão que não seja contabilizado agora.”
A eliminação da “estimativa” em relação às quantidades de produtos teve um impacto significativo em seus resultados.
A empresa não estava mais dando ou perdendo produtos de forma não intencional, garantindo que cada carga fosse contabilizada.

“Antes, tudo era adivinhação. Sabe-se lá o que distribuímos; tínhamos certeza de que era considerável, mas agora temos certeza de que não é, e essa é a chave para nós.”

A facilidade de uso e a acessibilidade

Taylor Bros Transport atesta a facilidade de uso do LVS da Loadscan, com a maioria dos veículos passando pelo scanner sem problemas.
“A maioria dos veículos que passam pelo nosso pátio agora são escaneados, e todos acham que é fácil de usar”, diz ele.
Brent também reforça a eficiência do sistema Loadscan no que diz respeito a relatórios e papelada.
“Antes de termos o scanner, trabalhávamos com as balanças certificadas na carregadeira – o produto era colocado na traseira do caminhão por tonelada e, em seguida, era calculado no escritório por metro. Então, era necessário preencher um registro manual para cada caminhão que era carregado, sempre que ele chegava ao pátio. “Agora, o scanner digitaliza a carga em volume, em metros, e cabe ao motorista entrar e inserir seu rego. É um processo muito simples. Ele só precisa digitar quatro coisas na unidade de exibição que controla tudo isso e, em seguida, imprime um tíquete para ele. “Você se livrou de todo o papel. Em alguns dias, chegávamos a preencher 150 registros. Toda vez que eles chegavam, tinham que vir e preencher um documento – o sistema eliminou totalmente isso, o que tornou tudo muito fácil.”
A facilidade de uso do sistema também se estende à geração de relatórios em tempo real, facilitando a tomada de decisões rápidas e eficientes.

Integração contábil e perspectivas futuras

Do ponto de vista contábil, a empresa cobra os dados gerados pelo scanner, demonstrando o compromisso de aproveitar a tecnologia para obter eficiência operacional.
Andrew Taylor expressa sua empolgação com as melhorias contínuas na tecnologia e com a perspectiva de uma integração perfeita com seus sistemas de contabilidade.
Essa sinergia em evolução entre o Loadscan e os sistemas de contabilidade promete mais aprimoramentos no gerenciamento de dados e no acompanhamento financeiro.

“É fácil fazer os registros porque muitas vezes nos pedem informações atualizadas. É fácil acessar o computador e baixar os relatórios, e isso é algo que fazemos semanalmente ou diariamente, se necessário.”

Para a Taylor Bros Transport Ltd, o LVS-3BMF da Loadscan é mais do que apenas uma tecnologia inovadora; ele se tornou uma garantia de precisão, transparência e integridade em suas operações.
Isso ilustra como a adoção da tecnologia Loadscan não apenas atendeu às demandas do mercado em evolução, mas também superou as expectativas em termos de eficiência operacional, satisfação do cliente e responsabilidade financeira.
À medida que a parceria entre a Taylor Bros Transport e a Loadscan continua a evoluir, ela reforça o valor da solução inovadora de gerenciamento de carga útil da Loadscan em um setor em que a precisão, a responsabilidade e a facilidade de uso são fundamentais.